K6Cas · Excursionsen marche
entreprise fictive · système réel · Bar, Monténégro
Sjever i Jug : un site pour les clients, un agent et le tableau de bord du propriétaire
Voici à quoi ressemble une entreprise de la niche «Excursions» menée par des agents. En haut — le site que reçoit le client. Au milieu — ce que comprend le système. En bas — le tableau de bord d'où le propriétaire voit tout : caméras, rendez-vous, dialogues du bot, CRM, dépenses et rapport du jour. L'entreprise est fictive, tout le reste fonctionne vraiment.
01 · ce que voit le client
Le site que reçoit le client
Un site vivant dans un cadre : faites défiler, ouvrez les prestations, essayez de réserver. Une agence de tourisme à Bar. L’agent choisit une destination, montre l’itinéraire du jour, réserve des places pour une date et prend le paiement. 4 langues.
WEBSite Sjever i Jugfinekot.com/turnkey/tours
L'entreprise est fictive : les boutons de réservation et de commande montrent ce qui se passerait en version réelle et n'envoient rien.
01Site Sjever i Jug
·
L'agent directement sur le site
Le bouton «demander» ouvre un dialogue : l'agent répond à partir de la base de prestations et de prix, mène à la réservation ou à la commande et la transmet au tableau de bord.
Le bouton «demander» ouvre un dialogue : l'agent répond à partir de la base de prestations et de prix, mène à la réservation ou à la commande et la transmet au tableau de bord.
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Mobile d'abord
Le site est d'abord construit pour un écran étroit : la plupart des clients viennent du téléphone. Barre d'actions en bas, images légères, une seule main.
Le site est d'abord construit pour un écran étroit : la plupart des clients viennent du téléphone. Barre d'actions en bas, images légères, une seule main.
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Sept langues
Russe, ukrainien, anglais, allemand, espagnol, français, monténégrin. Le visiteur change d'un bouton ; les textes ne sont pas automatiques.
Russe, ukrainien, anglais, allemand, espagnol, français, monténégrin. Le visiteur change d'un bouton ; les textes ne sont pas automatiques.
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Paiement et réservation
Carte et espèces, réservation sur créneaux libres, confirmation dans Telegram. Autres moyens de paiement sur demande.
Carte et espèces, réservation sur créneaux libres, confirmation dans Telegram. Autres moyens de paiement sur demande.
02 · ce que nous livrons
Pas un site, mais un système de travail avec les clients
Les clients écrivent dans Telegram et visitent le site — l'agent répond, réserve, encaisse et place chaque contact dans le CRM. Vous recevez les leads et le rapport dans Telegram et voyez le reste dans le tableau de bord. Hébergement, tokens et supervision sont à notre charge.
clients
TGécrivent sur Telegram
WEBouvrent le site sous ta marque
questions · commandes · réservations · paiements
AI
L’agent s’occupe du client lui-même
Répond 24/7 en 4 langues à partir de ta base de connaissances, amène à une commande, une réservation ou un paiement et te retire cette partie du travail.
01Site webdesign solide, mobile d’abord, 4 langues
02Paiementscarte, crypto, liquide, rapprochement
03CRM et leadschaque contact avec son historique, rien ne se perd
04Automatisationréservations, rappels, envois, rapport quotidien
toi
TGreçois les leads, commandes et paiements sur Telegram
BOTchanges les prix et les textes depuis le bot, sans développeur
hébergement, tokens et monitoring à notre charge
03 · ce que voit le propriétaire
L'entreprise de l'intérieur : le tableau de bord du propriétaire
Un tableau de bord vivant dans un cadre — le même que reçoit le propriétaire. Appuyez sur «Montrer en direct» : cinq clients arrivent en une minute et l'on voit comment l'agent réfléchit, répond et réserve. Groupes et guides du jour avec point de rendez-vous et nombre de places, caméras au comptoir et au bus, le bot choisit l'itinéraire, réserve des places à une date et encaisse, le CRM garde les touristes avec l'historique de leurs voyages, les posts sur les nouvelles destinations partent selon le calendrier, le rapport du jour montre groupes, places et recettes.
CABTableau de bord Sjever i Jugdémo en direct
La démo tourne sur une simulation : les noms et montants sont fictifs et régénérés la nuit. Avec une clé de modèle, les mêmes étapes sont faites par un vrai modèle, et le bot répond à de vraies personnes — écrivez-lui depuis le tableau de bord.
03Tableau de bord Sjever i Jug
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Telegram avec le bot et vous en parallèle
À gauche, les chats et conversations où le bot répond seul ; vous pouvez écrire au client au nom de l'entreprise à la même seconde ou mettre le bot en pause. À côté — la réflexion de l'agent pas à pas en millisecondes et une console système : appels Telegram, appels au modèle et écritures de données.
À gauche, les chats et conversations où le bot répond seul ; vous pouvez écrire au client au nom de l'entreprise à la même seconde ou mettre le bot en pause. À côté — la réflexion de l'agent pas à pas en millisecondes et une console système : appels Telegram, appels au modèle et écritures de données.
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Caméras et aujourd'hui
Vues des salles, rendez-vous du jour par spécialiste, chiffre d'affaires par heure, écarts avec hier. Le widget de niche montre ce qui est occupé maintenant et combien de temps il reste.
Vues des salles, rendez-vous du jour par spécialiste, chiffre d'affaires par heure, écarts avec hier. Le widget de niche montre ce qui est occupé maintenant et combien de temps il reste.
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Planning et CRM
Grille de 30 minutes avec déplacement en un clic, tableau des affaires par étape avec tâches et historique, recherche et filtres comme dans Pipedrive.
Grille de 30 minutes avec déplacement en un clic, tableau des affaires par étape avec tâches et historique, recherche et filtres comme dans Pipedrive.
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Posts, factures, rapport
File de posts à valider avec le badge du réseau, factures du mois et relevés de compteurs par photo envoyée au bot, rapport du jour à 20:30 — dans Telegram, par e-mail ou en fichier.
File de posts à valider avec le badge du réseau, factures du mois et relevés de compteurs par photo envoyée au bot, rapport du jour à 20:30 — dans Telegram, par e-mail ou en fichier.
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Agents et coût de chaque étape
Une chaîne de rôles (conseiller → administrateur → CRM → SMM → rapport), un journal avec le modèle, les tokens et le prix de chaque étape, un plafond de dépenses par jour.
Une chaîne de rôles (conseiller → administrateur → CRM → SMM → rapport), un journal avec le modèle, les tokens et le prix de chaque étape, un plafond de dépenses par jour.
04 · comment il devient le vôtre
Trois étapes vers le même système
04Lancement
1
Entretien court
5 questions sur ton business : ce que tu vends, à qui, les prix, les contacts. 15 minutes — et on a tout pour l’agent.
5 questions sur ton business : ce que tu vends, à qui, les prix, les contacts. 15 minutes — et on a tout pour l’agent.
2
Construction et entraînement
On met en place l’agent, on l’entraîne sur ta base, on configure les paiements, les réservations et les canaux. On te montre le résultat fini.
On met en place l’agent, on l’entraîne sur ta base, on configure les paiements, les réservations et les canaux. On te montre le résultat fini.
3
Lancement et accompagnement
On active l’agent sous ton domaine. Ensuite il tourne 24/7 chez nous — hébergement, tokens et monitoring sont à notre charge.
On active l’agent sous ton domaine. Ensuite il tourne 24/7 chez nous — hébergement, tokens et monitoring sont à notre charge.
05Étape suivante
Le même système pour votre entreprise de la niche «Excursions»
Un court entretien dans Telegram, une construction sur votre base de connaissances, un lancement sous votre marque. Vous pouvez commencer par un site gratuit — le tableau de bord et l'agent s'ajoutent quand vous en avez besoin.
autres niches