K1Кейс · Автосервіспрацює
вигадана компанія · справжня система · Бар, Чорногорія
AutoBar: сайт для клієнтів, агент і кабінет власника
Так виглядає бізнес із ніші «Автосервіс», який ведуть агенти. Угорі — сайт, який отримає клієнт. Посередині — що входить у систему. Внизу — кабінет, з якого власник бачить усе: камери, записи, діалоги бота, CRM, витрати та звіт дня. Компанія вигадана, усе інше працює по-справжньому.
01 · що бачить клієнт
Сайт, який отримає клієнт
Живий сайт у рамці: гортайте, відкривайте послуги, спробуйте записатися. СТО в Барі. Агент питає «що потрібно вашому авто?», показує послуги за симптомами, записує на дату й час, приймає оплату карткою чи готівкою.
WEBСайт AutoBarfinekot.com/turnkey/auto
Компанія вигадана: кнопки запису й замовлення показують, що сталося б у робочій версії, і нічого не надсилають.
01Сайт AutoBar
·
Агент прямо на сайті
Кнопка «запитати» відкриває діалог: агент відповідає за базою послуг і цін, доводить до запису чи замовлення і передає його в кабінет.
Кнопка «запитати» відкриває діалог: агент відповідає за базою послуг і цін, доводить до запису чи замовлення і передає його в кабінет.
·
Телефон першим
Сайт зібрано спершу під вузький екран: більшість клієнтів приходять з телефона. Нижня панель дій, легкі кадри, одна рука.
Сайт зібрано спершу під вузький екран: більшість клієнтів приходять з телефона. Нижня панель дій, легкі кадри, одна рука.
·
Сім мов
Російська, українська, англійська, німецька, іспанська, французька, чорногорська. Відвідувач перемикає мову однією кнопкою, тексти не машинні.
Російська, українська, англійська, німецька, іспанська, французька, чорногорська. Відвідувач перемикає мову однією кнопкою, тексти не машинні.
·
Оплата і запис
Картка та готівка, запис у вільні вікна, підтвердження в Telegram. Інші способи оплати — за запитом.
Картка та готівка, запис у вільні вікна, підтвердження в Telegram. Інші способи оплати — за запитом.
02 · що ми даємо
Не сайт, а система роботи з клієнтами
Клієнти пишуть у Telegram і заходять на сайт — агент відповідає, записує, приймає оплату і кладе кожен контакт у CRM. Ви отримуєте ліди та звіт у Telegram, а все інше бачите в кабінеті. Хостинг, токени й моніторинг — на нас.
клієнти
TGпишуть у Telegram
WEBзаходять на сайт під твоїм брендом
питання · замовлення · записи · оплати
AI
Агент веде клієнта сам
Відповідає 24/7 чотирма мовами за твоєю базою, доводить до замовлення, запису чи оплати і знімає з тебе цю частину роботи.
01Сайтсильний дизайн, телефон першим, 4 мови
02Оплатикартка, крипта, готівка, звірка
03CRM і лідикожен контакт з історією, нічого не губиться
04Автоматизаціязапис, нагадування, розсилки, звіт дня
ти
TGотримуєш ліди, замовлення й оплати в Telegram
BOTзмінюєш ціни й тексти з бота, без програміста
хостинг, токени й моніторинг на нас
03 · що бачить власник
Бізнес зсередини: кабінет власника
Живий кабінет у рамці — той самий, що отримає власник. Натисніть «Показати наживо»: за хвилину прийдуть п'ять клієнтів, і буде видно, як агент думає, відповідає й записує. Чотири пости та підйомники з камерами, записи на сьогодні по майстрах, бот приймає запис і нагадує про ТО, CRM веде історію авто, звіт дня — що зроблено і на яку суму.
CABКабінет AutoBarживе демо
Демо працює на симуляції: імена й суми вигадані та пересіваються вночі. З ключем моделі ті самі кроки робить жива модель, а бот відповідає справжнім людям — напишіть йому з кабінету.
03Кабінет AutoBar
·
Telegram з ботом і вами паралельно
Ліворуч чати й листування, де бот відповідає сам; ви можете написати клієнту від імені компанії тієї ж секунди або поставити бота на паузу. Поруч — мислення агента покроково з мілісекундами та системна консоль: виклики Telegram, моделі й записи в дані.
Ліворуч чати й листування, де бот відповідає сам; ви можете написати клієнту від імені компанії тієї ж секунди або поставити бота на паузу. Поруч — мислення агента покроково з мілісекундами та системна консоль: виклики Telegram, моделі й записи в дані.
·
Камери та сьогодні
Кадри приміщень, записи дня за фахівцями, виторг по годинах, дельти до вчора. Нішевий віджет показує, що зайнято зараз і скільки лишилося.
Кадри приміщень, записи дня за фахівцями, виторг по годинах, дельти до вчора. Нішевий віджет показує, що зайнято зараз і скільки лишилося.
·
Розклад і CRM
Сітка по 30 хвилин з перенесенням одним кліком, дошка угод за стадіями із задачами та історією, пошук і фільтри як у Pipedrive.
Сітка по 30 хвилин з перенесенням одним кліком, дошка угод за стадіями із задачами та історією, пошук і фільтри як у Pipedrive.
·
Пости, рахунки, звіт
Черга постів на схвалення зі значком мережі, рахунки місяця й показники лічильників із фото в боті, звіт дня о 20:30 — у Telegram, на пошту або файлом.
Черга постів на схвалення зі значком мережі, рахунки місяця й показники лічильників із фото в боті, звіт дня о 20:30 — у Telegram, на пошту або файлом.
·
Агенти й вартість кроку
Конвеєр ролей (консультант → адміністратор → CRM → SMM → звіт), лог із моделлю, токенами й ціною кожного кроку, стеля витрат на добу.
Конвеєр ролей (консультант → адміністратор → CRM → SMM → звіт), лог із моделлю, токенами й ціною кожного кроку, стеля витрат на добу.
04 · як це стане вашим
Три кроки до такої самої системи
04Запуск
1
Коротке інтерв’ю
5 питань про твій бізнес: що продаєш, кому, ціни, контакти. 15 хвилин — і в нас є все для агента.
5 питань про твій бізнес: що продаєш, кому, ціни, контакти. 15 хвилин — і в нас є все для агента.
2
Збірка й навчання
Піднімаємо агента, навчаємо за твоєю базою, налаштовуємо оплати, букінг і канали. Показуємо тобі готове.
Піднімаємо агента, навчаємо за твоєю базою, налаштовуємо оплати, букінг і канали. Показуємо тобі готове.
3
Запуск і супровід
Вмикаємо агента під твоїм доменом. Далі він працює 24/7 у нас, а хостинг, токени й моніторинг — на нас.
Вмикаємо агента під твоїм доменом. Далі він працює 24/7 у нас, а хостинг, токени й моніторинг — на нас.
05Наступний крок
Така сама система для вашого бізнесу в ніші «Автосервіс»
Коротке інтерв'ю в Telegram, збірка за вашою базою, запуск під вашим брендом. Почати можна з безкоштовного сайту — кабінет і агент додаються, коли знадобляться.
інші ніші